老師 你好，我想問(wèn)下，在我們舊系統(tǒng)上有個(gè)應(yīng)收，還有一個(gè)單子是其他收貨單（當(dāng)時(shí)是客戶使用過(guò)后，把產(chǎn)品退了回了，沒(méi)有要錢，所以做了其他收貨，就只增加了庫(kù)存），，然后換了新系統(tǒng)之后，，，把退回來(lái)的這批貨又算錢了，然后就和應(yīng)收核銷了，但是我們新系統(tǒng)上只有應(yīng)收，沒(méi)有掛退回的那筆，那核銷了應(yīng)該怎么做賬呢老師

就是超市前臺(tái)收銀顧客買的東西掃進(jìn)去了然后后面他給錢了我找錢了然后他又不要了然后就退貨請(qǐng)還給他了找了錢也還給我了等對(duì)賬時(shí)減去這個(gè)退款的金額還是加這個(gè)金額

在超市收銀因?yàn)榍耙粋€(gè)單錯(cuò)了按了退貨，然后沒(méi)有退出，就直接收了下一個(gè)顧客的單，那筆錢款是返回了顧客的賬戶還是收進(jìn)來(lái)了

今天收銀的時(shí)候，有一單客人未結(jié)賬就離開(kāi)，我先是點(diǎn)了結(jié)賬，后來(lái)又使用了反結(jié)賬，然后退款，剛剛總經(jīng)理同意免單，最后找到了那個(gè)顧客，讓他結(jié)了賬（反結(jié)賬方式），那我老板之前的退款有沒(méi)有把錢白打到客戶賬戶上

老師我們顧客在網(wǎng)上下單了一個(gè)產(chǎn)品，拿到貨之后覺(jué)得產(chǎn)品有問(wèn)題，要求退貨，網(wǎng)上已經(jīng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨了就不能從網(wǎng)上退款給顧客，門店的收銀就自己拿錢賠給顧客了，然后走公司報(bào)銷了。這個(gè)報(bào)銷怎么如